En Henry Caliz, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra. A continuación, te detallamos nuestras políticas de compra, devoluciones y membresías para que puedas realizar tus transacciones con confianza.
Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago para la compra de membresías y servicios:
- Transferencia bancaria
- PayPal
Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación a la dirección de email que nos hayas proporcionado. Si no recibes este correo, por favor contáctanos a info@web.lexpraxis.com.ec.
Política de Devoluciones
Ofrecemos una devolución total del monto pagado si solicitas la cancelación de tu membresía dentro de los 7 días posteriores a la compra. Para solicitar una devolución, debes enviar un correo electrónico a info@web.lexpraxis.com.ec con los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Número de transacción o comprobante de pago.
- Motivo de la devolución.
Una vez recibida tu solicitud, procesaremos la devolución en un plazo máximo de 5 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Renovación de Membresías
Nuestras membresías tienen planes mensuales y semestrales. Es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Si no se cancela el valor mensual o semestral correspondiente, perderás el acceso al contenido hasta que regularices tu situación de pago.
- Para reactivar tu membresía, deberás pagar los valores pendientes.
Te recomendamos estar atento a las fechas de renovación para evitar interrupciones en tu acceso.
Cancelación de Membresías
Si deseas cancelar tu membresía, puedes hacerlo enviando un correo electrónico a info@web.lexpraxis.com.ec con al menos 3 días de anticipación a la fecha de renovación. Una vez cancelada, no se realizarán cargos adicionales.
Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con compras, devoluciones o membresías, no dudes en contactarnos a través de:
- Email: info@web.lexpraxis.com.ec
Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia con Henry Caliz sea satisfactoria.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo de Henry Caliz